Доставка и Оплата
Доставка товара
Доставка заказов Silk&Stitch по России и осуществляется через СДЭК. Для других стран СНГ используются почтовые услуги «Узбекистон Почтаси» и курьерская служба Aramex. Все товары отправляются со склада в Узбекистане, но в скором времени мы планируем расширить склад в Москве.
Условия доставки по России:
- Доставка по России почтовой службой СДЭК.
- Сроки доставки: 2-16 дней по России, 12-30 дней по всему миру.
* По России - часть наших товаров хранится в промежуточном пункте в Москве, и доставка из промежуточного пункта в Москве осуществляется в течении 2-7 дней, в зависимости от Региона.
- Стоимость доставки зависит от адреса, веса и объема товаров, а также от общей стоимости заказа.
- Для расчета стоимости добавьте товары в корзину и укажите адрес доставки и способ оплаты.
- Необходимо указать реальный физический адрес для получения заказа.
- Вы получите номер для отслеживания заказа по электронной почте в течение двух рабочих дней после отправки.
- Доставка возможна в жилые и офисные помещения.
- При изменении адреса доставки необходимо уведомить нас.
- При получении заказа требуется документ, подтверждающий личность получателя.
Дополнительные условия доставки по Москве:
- Стоимость доставки курьером "Silk&Stitch" в пределах МКАД: 650 руб.
- Стоимость доставки курьером за МКАД в пределах 15 км: 1000 руб.
- Доставка за 15 км от МКАД осуществляется компанией СДЭК до ближайщего пункта выдачи.
- Сроки и стоимость доставки могут варьироваться в зависимости от региона.
- После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для подтверждения в течении 1 рабочего дня.
- Доставка компанией СДЭК занимает от 2 до 8 рабочих дней.
- Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, отправляются в ближайший рабочий день.
- Возможность примерки и мгновенного возврата товара отсутствует при доставке за 15 км от МКАД и в другие регионы Россиийской Федерации.


Примерка
- Примерка с доставкой по Москве и за мкад в пределах 15 км входит в сумму доставки.
- На примерку можно оформить до 5 единиц одежды.
- Для заказа примерки напишите нам в комментариях и наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа с примеркой.
Способы оплаты в Silk&Stitch
В Silk&Stitch предоставляются разнообразные варианты оплаты для удобства наших покупателей:
- Оплата при получении через СДЭК: Оплата осуществляется наложенным платежом при получении заказа в отделении СДЭК. К стоимости заказа добавляется почтовый сбор за наложенный платеж согласно тарифам СДЭК.
- Наличный расчёт: Если товар доставляется курьером, оплата производится наличными непосредственно курьеру. При получении товара рекомендуется проверить его комплектацию, наличие гарантийного талона и чека.
- Банковской картой: Для оплаты вы будете перенаправлены на защищённый платёжный шлюз. Транзакции защищены с использованием протокола шифрования SSL. Если ваш банк поддерживает технологию безопасных интернет-платежей (Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure), может потребоваться дополнительное подтверждение платежа. Все персональные данные обрабатываются с соблюдением конфиденциальности.
- ЮMoney (Через банковские карты Сбербанка, Тинькофф и СБП): Оплата через систему ЮMoney позволяет использовать карты Сбербанка, Тинькофф, электронные деньги ЮMoney и другие банковские карты в рамках системы быстрых платежей СБП.
- Переводом на карты Сбербанка и Тинькофф: Оплата заказа возможна путём денежного перевода на карту Сбербанка. Реквизиты для перевода будут отправлены на ваш электронный адрес после оформления заказа. Отправка заказа осуществляется после поступления денежных средств.
- Безналичный расчет для юридических лиц: Юридические лица могут оформить заказ с оплатой по безналичному расчёту. Для этого необходимо связаться с отделом оптовых продаж по электронной почте info@silkstitch.ru.
Примечание: Принимаются карты, выпущенные российскими банками. Конфиденциальность данных гарантируется за счёт защищённого канала передачи и шифрования информации.