Доставка и Оплата

Доставка товара

Доставка заказов Silk&Stitch по России и осуществляется через СДЭК. Для других стран СНГ используются почтовые услуги «Узбекистон Почтаси» и курьерская служба Aramex. Все товары отправляются со склада в Узбекистане, но в скором времени мы планируем расширить склад в Москве.

Условия доставки по России:

  • Доставка по России почтовой службой СДЭК.
  • Сроки доставки: 2-16 дней по России, 12-30 дней по всему миру.
    * По России - часть наших товаров хранится в промежуточном пункте в Москве, и доставка из промежуточного пункта в Москве осуществляется в течении 2-7 дней, в зависимости от Региона.
  • Стоимость доставки зависит от адреса, веса и объема товаров, а также от общей стоимости заказа.
  • Для расчета стоимости добавьте товары в корзину и укажите адрес доставки и способ оплаты.
  • Необходимо указать реальный физический адрес для получения заказа.
  • Вы получите номер для отслеживания заказа по электронной почте в течение двух рабочих дней после отправки.
  • Доставка возможна в жилые и офисные помещения.
  • При изменении адреса доставки необходимо уведомить нас.
  • При получении заказа требуется документ, подтверждающий личность получателя.

Дополнительные условия доставки по Москве:

  • Стоимость доставки курьером "Silk&Stitch" в пределах МКАД: 650 руб.
  • Стоимость доставки курьером за МКАД в пределах 15 км: 1000 руб.
  • Доставка за 15 км от МКАД осуществляется компанией СДЭК до ближайщего пункта выдачи.
  • Сроки и стоимость доставки могут варьироваться в зависимости от региона.
  • После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для подтверждения в течении 1 рабочего дня.
  • Доставка компанией СДЭК занимает от 2 до 8 рабочих дней.
  • Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, отправляются в ближайший рабочий день.
  • Возможность примерки и мгновенного возврата товара отсутствует при доставке за 15 км от МКАД и в другие регионы Россиийской Федерации.

Примерка

  • Примерка с доставкой по Москве и за мкад в пределах 15 км входит в сумму доставки.
  • На примерку можно оформить до 5 единиц одежды.
  • Для заказа примерки напишите нам в комментариях и наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа с примеркой.

Способы оплаты в Silk&Stitch

В Silk&Stitch предоставляются разнообразные варианты оплаты для удобства наших покупателей:

  1. Оплата при получении через СДЭК: Оплата осуществляется наложенным платежом при получении заказа в отделении СДЭК. К стоимости заказа добавляется почтовый сбор за наложенный платеж согласно тарифам СДЭК.
  2. Наличный расчёт: Если товар доставляется курьером, оплата производится наличными непосредственно курьеру. При получении товара рекомендуется проверить его комплектацию, наличие гарантийного талона и чека.
  3. Банковской картой: Для оплаты вы будете перенаправлены на защищённый платёжный шлюз. Транзакции защищены с использованием протокола шифрования SSL. Если ваш банк поддерживает технологию безопасных интернет-платежей (Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure), может потребоваться дополнительное подтверждение платежа. Все персональные данные обрабатываются с соблюдением конфиденциальности.
  4. ЮMoney (Через банковские карты Сбербанка, Тинькофф и СБП): Оплата через систему ЮMoney позволяет использовать карты Сбербанка, Тинькофф, электронные деньги ЮMoney и другие банковские карты в рамках системы быстрых платежей СБП.
  5. Переводом на карты Сбербанка и Тинькофф: Оплата заказа возможна путём денежного перевода на карту Сбербанка. Реквизиты для перевода будут отправлены на ваш электронный адрес после оформления заказа. Отправка заказа осуществляется после поступления денежных средств.
  6. Безналичный расчет для юридических лиц: Юридические лица могут оформить заказ с оплатой по безналичному расчёту. Для этого необходимо связаться с отделом оптовых продаж по электронной почте info@silkstitch.ru.

Примечание: Принимаются карты, выпущенные российскими банками. Конфиденциальность данных гарантируется за счёт защищённого канала передачи и шифрования информации.